Для операторов мобильной связи настали трудные времена. Рынок частных пользователей насытился, наращивать прибыль становится все сложнее, а клиенты ждут от оператора постоянного улучшения качества услуг и расширения ассортимента. Средние и крупные корпоративные клиенты изменили требования к мобильным операторам. Теперь их интересуют не только голосовые услуги, но и комплекс продуктов, способных оптимизировать их бизнес. В этих условиях мобильный оператор становится и консалтинговой компанией, и системным интегратором, и аутсорсинговым ресурсом для своих ключевых клиентов. Современные технологии и мощные ресурсы «большой тройки» позволяют операторам принять этот вызов.

Одним из самых востребованных является комплекс решений под названием «телеметрия». Существует множество компаний, которые в своем бизнесе используют распределенные и удаленные друг от друга объекты – платежные терминалы, бензоколонки, розничные передвижные торговые точки, системы охраны и сигнализации, производственные объекты (системы газового хозяйства, тепло- и энергоснабжения) и др.
Для эффективной работы этих объектов необходим постоянный мониторинг. Часто объекты находятся в таких местах, куда провести выделенную линию либо невозможно, либо нерентабельно.
Выбор технических средств и каналов связи для передачи данных и организации информационного обмена должен осуществляться исходя из следующих условий:
- технические средства и каналы связи должны иметь пропускную способность, достаточную для обеспечения достоверного и надежного обмена информацией между объектами системы с учетом прогноза увеличения потребностей системы;
- должны применяться телекоммуникационные технологии, основанные на открытых международных стандартах;
- средства технологической связи должны иметь возможность масштабирования, увеличения количества подключений и обеспечивать постепенный переход на новые технологии с целью повышения пропускной способности каналов связи;
Решить такую задачу помогает услуга «Управление удаленными объектами».

Возможности
С помощью услуги «Управление удаленными объектами» предприятие может создать современную технологическую сеть со следующими функциями и характеристиками:
- полноценный мониторинг состояния и управление работой удаленных сетевых объектов (прием/передача команд и информации);
- шифрование передаваемой информации;
- оперативность и гибкость развития сети – сетевые объекты можно размещать и, при необходимости, перемещать за минимальное время;
- экономичность решения по сравнению с арендой выделенных линий или прокладкой кабеля для сетевых объектов.
Особенно привлекательны услуги телеметрии для нефтегазовой отрасли, у которой есть конкретные актуальные задачи: диспетчерское управление процессами добычи, транспорта и переработки нефти и газа, а также поступлениями, запасом в трубо- и нефтепроводах, поставкой потребителям; обеспечение собственных нужд, управление потерями и др.
Требования к эксплуатации программно-технических комплексов, располагающихся на открытых технологических площадках, довольно жесткие:
- температура окружающего воздуха от – 40 до + 50 0С;
- относительная влажность до 100% без конденсации влаги;
- атмосферное давление от 84 до 106,7 кПа.

Тарифы
Услуга «Управление удаленными объектами» оптимизирует затраты компании на управление сетью.
Во-первых, в абонентскую плату включены разные пакеты трафика в зависимости от профиля потребления услуги: «легкие» пакеты (15 – 30 Мбайт) для стандартных объемов данных, более «тяжелые» (50 – 150 Мбайт) для более интенсивной передачи данных.
Во-вторых, установлен низкий порог округления трафика – 2 кбайт. Такой объем соответствует среднему размеру сессии, т. е. объему скачиваемых данных при передаче информации от удаленного объекта.
В-третьих, низкая стоимость SMS-сообщений, которые могут использоваться как резервный способ передачи данных.
Тарификация GPRS/EDGE-трафика производится с шагом в 2 кбайт с округлением в большую сторону (см. таблицу).

Техническая реализация
Клиент получает для своей группы пользователей или удаленных объектов отдельный код доступа APN, который определяет настройки виртуальной подсети клиента в рамках сети «МегаФон». Клиенту выделяется пул внутренних IP-адресов сети «МегаФон». По выбору клиента абонентским номерам могут быть присвоены либо динамические, либо статические IP-адреса. При подключении посредством виртуального канала по протоколам L2TP или GRE возможно присвоение абонентским номерам собственных внешних IP-адресов клиента.

Способы подключения к услуге
1. Виртуальным каналом через публичную сеть передачи данных Интернет с применением технологии туннелирования и возможного шифрования канала (рис. 1).
2. Выделенным каналом E1, который подключается к граничному маршрутизатору сети «МегаФон» c возможным шифрованием трафика внутри канала (рис. 2). Построение выделенного канала до маршрутизатора сети «МегаФон» клиент осуществляет самостоятельно. Используется сетевой интерфейс G.703 n x 64 кбит/с (Ethernet 100Base-T).
3. Через локальную виртуальную сеть (VPN) без соединения локальной сети клиента с сетью «МегаФон» (рис. 3). При этом не требуется специальное шифрование данных.

Пример решения на базе услуги «Управление удаленными объектами»
На основе услуги «Управление удаленными объектами» была организована система приема платежей для ЗАО «ОСМП» («Объединенная система моментальных платежей»). Внедрение мобильных технологий передачи данных на основе GPRS/EDGE позволило решить все задачи, связанные с приемом платежей через удаленные терминалы самообслуживания. Контроль осуществляется в режиме реального времени по виртуальному каналу L2TP. Установить терминал можно в любом подходящем месте.
В настоящее время технология управления удаленными объектами используется в более чем 25 тыс. терминалах по всей стране.
Основные преимущества:
- мобильность установки терминалов по приему платежей;
- более низкая стоимость владения каналами по сравнению с арендуемыми выделенными линиями;
- высокая надежность соединения;
- возможность удаленного администрирования;
- выгодные тарифы на услуги GPRS/EDGE;
- оперативное подключение новых точек приема платежей.