Сегодня грань между создателями и потребителями контента практически отсутствует. Пользователи, которые размещают контент, одновременно являются его активными потребителями. Согласно исследованию компании Pew Internet, 59% всех американских подростков занимаются созданием пользовательского контента в Сети. В исследовании также говорится, что 28% опрошенных подростков в США когда-либо создавали свой блог, а 27% имеют собственную веб-страницу.

Прогнозы аналитиков
Согласно прогнозам аналитиков, в 2010 г. объем скачиваний/просмотров на сайтах с пользовательским контентом (User Generated Content – UGC) достигнет 65 млрд долл., а доходы, связанные с UGC-видео, как ожидается, составят 850 млн долл. Как указывается в отчете, эти доходы тесно связаны с видео типа баннеров, встроенного видео, системы Google AdSense, а также разного рода фирменных страниц/каналов. По мнению исследователей, сегмент, который многими называется сейчас не иначе как «Дикий Запад», уже стал настоящей отраслью.
Кроме того, исследователи предполагают, что объем трафика данных, сгенерированного скачиваниями/просмотрами, к 2010 г. превысит 1,1 экзабайт (1100 петабайт), а загружено к тому времени будет 9,1 петабайт информации. Генерируемый пользователями контент, к примеру, такой, какой можно отыскать на сайтах YouTube и MySpace, будет продолжать интенсивно расти и приносить все большее количество доходов в ближайшие несколько лет, говорится в отчете, подготовленном компанией In-Stat. Согласно последнему исследованию eMarketer, вложения в рекламу на сайтах социального общения, размещения фотографий и любительского видео к 2011 г. вырастут на 330% по сравнению с 2007 г. и достигнут 4,3 млрд долл. Несмотря на сомнения, связанные с сайтами пользовательского контента, которые касаются отсутствия эффективной рекламной модели и колебаний ведущих рекламодателей по поводу использования данного веб-пространства, eMarketer прогнозирует, что лидирующие игроки в сфере размещения пользовательского контента – YouTube, MySpace, Facebook и Photobucket – станут лидерами и по размещаемой рекламе в процессе «легитимизации» новой рекламной среды в ближайшие пять лет.
Результаты исследования позволяют считать, что ведущим сегментом означенной категории будут сайты социального общения. К 2011 г. затраты на рекламу на этих сайтах достигнут 3,6 млрд долл., в отличие от 445 млн долл. в прошлом году. К 2011 г. рекламные вложения в эти сайты будут составлять порядка 7% от всех вложений в онлайн-рекламу.

Проблемы и препятствия
Несмотря на все оптимистические прогнозы, интернет-сервисы, размещающие UGC, сталкиваются с множеством проблем, такими как:
- материалы, посягающие на честь, достоинство либо деловую репутацию;
- материалы, нарушающие авторские и смежные права;
- материалы, не соответствующие нормам нравственности, этики и морали (жестокое обращение с животными, нецензурная лексика);
- материалы, содержание которых явно не соответствует требованиям действующего законодательства (оружие, порнография, наркотики, вредоносные программы и коды, деятельность террористических организаций и т. п.);
- материалы, содержание которых является разглашением коммерческой и государственной тайны, нарушением тайны частной жизни;
- материалы, размещение которых официально законом не запрещено, однако вызывает широкий негативный резонанс среди пользователей Интернета (например, сатанинские секты и пр.);
- материалы, которые по своей сути являются предвыборной агитацией и распространяются с нарушением Закона о выборах;
- проблемы, связанные с нефункционированием и/или ненадлежащим функционированием сервиса. Если услуги оказываются на безвозмездной основе, на них не распространяется Закон о защите прав потребителей, в противном же случае владельцу интернет-ресурса может быть предъявлена претензия в связи с некачественным оказанием услуг.
Одной из ключевых проблем владельцев интернет-ресурсов являются претензии от пользователей, связанные с нарушением авторских и смежных прав при размещении контента:
- невозможно отследить такие нарушения, даже в случае премодерации (авторское право возникает с момента его создания и не требует от автора какой-либо регистрации либо иных действий для подтверждения его авторства);
- размещенные в Интернете фото-, видео-, аудиовизуальные, музыкальные, текстовые и пр. материалы легко можно скопировать на жесткий диск и далее использовать по своему усмотрению.

Продолжение читайте в печатной версии журнала